Cara Berbelanja

1. Silahkan masuk sebagai member atau non-member, NAMUN untuk pembelian kedua kali sebagai non-member  tidak bisa melakukan transaksi dengan email yang sama dalam melakukan transaksi, harap mendaftar sebagai member

2. Pilih jenis kain dan motif yang anda inginkan. Pada beberapa item produk telah tersedia pilihan ukuran dan harga nya, klik produk dan ukuran yang anda inginkan, mohon untuk perhatikan detil produk

3. Jika produk yang anda inginkan belum tersedia pilihan harga, maka mohon pemesanan secara langsung melalui kontak kami WA 082112483609 

4. Pilih tahap pembayaran, dan jenis ongkos kirim yang anda inginkan. (kami akan mengkonfirmasi kembali jumlah barang + ongkir sesuai dengan alamat pengiriman)

5. Lakukan pembayaran dan mohon konfirmasi kembali kepada kami melalui konfirmasi pembayaran atau sms WA  ke 082112483609 

6. Untuk barang ready stock, barang akan kami kirim segera setelah proses pembayaran kami konfirmasi diterima, dan untuk produk pre-order (jahit terlebih dahulu) akan dikirim segera setelah proses penjahitan selesai 5-10 hari kerja.

7. Harga telah termasuk proses packing

8. Untuk konsumen yang telah kami anggap sebagai reseller, maka berhak mendapatkan harga reseller. Kami akan mengurangi produk sesuai dengan harga reseller saat anda mengkonfirmasi pemesanan, dan kami akan mengirimkan nominal yang akan ditransfer beserta total ongkos kirim

9. Kain dapat restock atau habis sewaktu-waktu, anda dapat memilih motif pengganti dan kami proses KILAT atau pengembelian uang (REFUND-beserta ongkir)

10. Barang reject karena kesalahan kami akan kami retur yang akan ditanggung oleh kami (ongkos kirim yang sama saat pengiriman), namun barang harus belum dalam keadaan tercuci.

11. Tinggi sprei jadi akan terpotong 1.5-2 cm dari tertulis karena proses keliman bahan

12. Untuk katun lokal, katun catra, request tinggi katun jepang tinggi diatas 20 cm, maka sprei akan berupa sambungan, ini dikarenakan lebar bahan maksimal dari pabrik, sehingga harus menggunakan sambungan kain.

Jika anda bermasalah dalam proses pemesanan dan pembayaran, mohon untuk langsung hubungi kami di 082112483609 (SMS & WA ONLY)  

Delivery: Senin - Sabtu

Semua pesanan atau whatsapp akan dibalas pada jam buka.

Pesanan akan dikirim via JNE setiap jam 17.00 WIB

Namun terkadang DimDim Sprei membutuhkan waktu 1-2 hari untuk mempersiapkan pesanan setelah transferan anda masuk di account bank kami. Anda bisa mengecek status pesanan apakah sudah dikirim atau belum dari account anda yang ada di dimdimsprei.com atau via email yang anda daftarkan saat memesan. 

Gambar yang ada di KATEGORI per jenis bahan tidak 100% mirip dengan aslinya, karena ada efek pencahayaan dan lain sebagainya, kemiripan akan mencapai 90% dengan aslinya.

KONFIRMASI PEMBAYARAN

Jangan lupa konfirmasi pembayaran via SMS(082112483609):nama,order id, bank dan jumlah atau ke tab contact us (Payment confirmation) atau langsung ke tab KONFIRMASI

Kami melakukan pengiriman dengan jasa pengiriman JNE OKE dan Reguler,Wahana, Maxindo, Pahala, NCS, Indah Cargo,  POS dan ekpedisi (minimal 10 kg).

Kewajiban kami hanya sampai memberikan no resi kepada pelanggan yang akan tertera di web atau di fb (update per 2-3 hari)

Apabila terjadi kesalahan, tertukar pengiriman, kelamaan, kehilangan, dan lain sebagainya karena kelalaian JNE pada saat pengiriman, maka hal tersebut bukan tanggung jawab kami, silahkan langsung menghubungi jne.co.id.

Di luar itu kami lakukan sebagai pelayanan.

Kurang lengkapnya alamat yang diberikan pada kami yang menyebabkan produk tidak sampai bukan tanggung jawab kami (disarankan alamat selengkap mungkin).

Mohon hanya menuliskan satu alamat tujuan saja, jangan menulis dua alamat di kolom delivery address, karena hal tersebut dapat menimbulkan kesalahan dan penundaan pengiriman. Kami tidak bertanggung jawab apabila terjadi kesalahan / penundaan karena penulisan dua alamat di Delivery Address.

DimDim Sprei tidak menerima refund dengan alasan apapun selain dari kelalaian pihak kami. Kerusakan pada pengiriman JNE di luar tanggung jawab kami. Kami akan membungkus pesanan serapi dan sekencang mungkin (untuk bedcover, agar terhindar dari perhitungan menggunakan volume, kami akan memvakum pesanan anda)

------------------------------------------------------

Semua pembeli yg melakukan pembelian disini dianggap telah membaca , mengerti & menyetujui rules di terms and conditions ini.

Thanks for Shopping 

DimDim Sprei